
COMPÉTENCES
COMPORTEMENTALES
Savez-vous que les facteurs principaux qui empêchent vos projets d'aboutir dans les temps ou qui font que vos équipes dysfonctionnent sont les mêmes que ceux qui sont mentionnés dans 80% des accidents d'avions: l'utilisation inappropriée de vos compétences comportementales, qui sont trop souvent négligées.
La mobilisation systématique et ciblée d'un petit nombre de compétences clé chez un leader et dans son équipe permet de résoudre 75% de vos problèmes quotidiens.
Trop rares sont les entreprises qui développent SYSTÉMATIQUEMENT les cinq compétences non-techniques ci-dessous en compléments aux 2 compétences purement techniques (Connaissance & procédures et habileté à utiliser les outils)
1. CONSCIENCE DE LA SITUATION
2. PROCESSUS DE PRISES DE DÉCISIONS
3. GESTION DES TÂCHES & DU STRESS
4. LEADERSHIP & AGILITÉ COLLECTIVE
5. COMMUNICATION & GESTION DES CONFLITS
Ce sont ces mêmes compétences qui ont permis à l'aviation d'atteindre un niveau de sécurité de 99.9998%